Beranda Telkomsel

Cara Upgrade Kartu Telkomsel 3G ke 4G Tanpa Ganti Fisik di Tahun 2025

Kota Metro
Kota Metro
Diperbarui: • 0 • menit membaca
Daftar Isi

Kalau kamu masih menggunakan kartu Telkomsel yang hanya support jaringan 3G, ini saatnya pindah ke 4G. Koneksi lebih stabil, kecepatan lebih kencang, dan tentu saja—pengalaman digital jadi lebih mulus. Dan yang paling penting: kamu nggak perlu ganti kartu fisik atau nomor lama.

Upgrade ke jaringan 4G Telkomsel kini bisa dilakukan langsung dari rumah, lewat SMS, aplikasi, atau website resmi. Kalau tetap ingin datang ke gerai, opsi itu juga tersedia.

Syarat Awal Sebelum Upgrade

Sebelum masuk ke langkah-langkah teknis, pastikan dua hal penting berikut:

1. Kartu SIM Telkomsel Support 4G

  • Kartu SIM yang diterbitkan setelah tahun 2015 umumnya sudah kompatibel dengan jaringan 4G.

  • Untuk cek apakah kartu kamu sudah siap 4G:

    • Ketik *888*47# lalu tekan call

    • Atau cek lewat aplikasi MyTelkomsel > Info Kartu

  • Jika hasilnya “tidak kompatibel”, maka kamu harus datang ke GraPARI untuk upgrade fisik, tapi nomor tetap sama.

2. Perangkat Mendukung 4G

  • Ponsel harus punya opsi jaringan 4G/LTE di menu Pengaturan > Jaringan Seluler > Mode Jaringan

  • Ponsel juga harus mendukung frekuensi Telkomsel: 900, 1800, atau 2300 MHz

  • Kamu bisa cek spesifikasi perangkat lewat situs resmi produsen ponsel

Cara Upgrade Kartu Telkomsel 3G ke 4G Tanpa Ganti Kartu

Opsi 1: Lewat SMS (Cara Praktis dan Cepat)

  1. Buka aplikasi pesan di ponsel kamu

  2. Ketik SMS dengan format:
    ULANG#NIK#NomorKK
    (Contoh: ULANG#3276010101010001#3201060707070001)

  3. Kirim ke 3636

  4. Tunggu balasan konfirmasi dari Telkomsel

Jika data NIK dan KK cocok dengan yang terdaftar di sistem Telkomsel, maka proses upgrade akan diproses dalam hitungan menit.
Merangkum dari berbagai sumber, format SMS ini digunakan untuk validasi ulang data pelanggan dan pengaktifan layanan jaringan 4G.

Opsi 2: Lewat Aplikasi MyTelkomsel (Buat yang Suka Digital)

  1. Unduh atau update aplikasi MyTelkomsel dari Play Store/App Store

  2. Login dengan nomor kamu

  3. Buka menu Upgrade Kartu atau Layanan Kartu

  4. Ikuti proses verifikasi NIK dan KK

  5. Dalam beberapa kasus, kamu akan diminta unggah KTP dan selfie

  6. Setelah selesai, sistem akan memproses upgrade secara otomatis

  7. Kamu akan mendapat notifikasi saat upgrade berhasil

Setelah itu, tinggal restart HP dan pastikan sinyal sudah beralih ke 4G.

Opsi 3: Lewat Website Resmi MyTelkomsel

  1. Akses: https://my.telkomsel.com/sim-replacement

  2. Pilih menu Ganti Kartu 4G

  3. Isi data: NIK, nomor KK, dan unggah dokumen yang diminta

  4. Tunggu konfirmasi sistem

  5. Jika proses berhasil, kamu akan diberi notifikasi dan kartu 4G (jika perlu pengiriman) akan dikirim ke alamatmu

Ini cocok untuk yang ingin upgrade dari laptop atau desktop, tanpa perlu buka aplikasi ponsel.

Opsi 4: Lewat Dial Kode USSD (Cepat & Instan)

  1. Buka aplikasi Telepon

  2. Ketik *888*46#, lalu tekan Call

  3. Pilih menu Upgrade ke 4G

  4. Ikuti instruksi, termasuk masukkan PIN yang dikirim via SMS

  5. Tunggu notifikasi sukses upgrade

  6. Restart HP kamu

Metode ini berguna jika kamu ingin upgrade cepat tanpa repot log in ke aplikasi atau buka website.

Opsi 5: Langsung ke GraPARI (Jika Semua Di Atas Tidak Berhasil)

Kalau kamu merasa ribet dengan proses digital, atau kartu kamu ternyata versi lama (sebelum 2015), datang ke GraPARI bisa jadi solusi paling aman:

  1. Kunjungi gerai GraPARI Telkomsel terdekat

  2. Bawa:

    • KTP elektronik

    • Kartu SIM Telkomsel aktif

  3. Bilang ke petugas bahwa kamu ingin upgrade ke 4G tanpa ganti nomor

  4. Petugas akan bantu prosesnya langsung di tempat, biasanya selesai dalam 10-15 menit

Layanan ini biasanya gratis, tapi tetap siapkan kartu identitas yang valid.

Setelah Upgrade: Lakukan Ini

Setelah proses upgrade selesai dari metode mana pun, kamu perlu:

  • Restart HP

  • Masuk ke Pengaturan > Jaringan Seluler

  • Pastikan jaringan sudah tersetel ke 4G/LTE

  • Cek ikon sinyal di bagian atas layar — kalau sudah muncul "4G" atau "LTE", artinya berhasil

Jika sinyal 4G belum muncul:

  • Coba pindah ke area dengan jaringan lebih stabil

  • Reset pengaturan APN ke default Telkomsel

  • Matikan lalu hidupkan ulang jaringan (airplane mode on/off)

Syarat & Info Tambahan

  • Kartu sudah teregistrasi dengan NIK dan KK yang valid

  • Tidak sedang dalam masa tenggang atau pemblokiran layanan

  • Upgrade gratis, kecuali ada pengiriman kartu baru via kurir

  • Tidak mengubah nomor, hanya jaringan yang ditingkatkan

  • Khusus untuk pelanggan prabayar dan pascabayar Telkomsel

Kalau kamu mengalami kendala atau data tidak sesuai, segera hubungi Telkomsel di:

  • Call Center 188 (berbayar untuk pengguna prabayar)

  • Media sosial resmi: @Telkomsel di X (Twitter) atau Instagram

  • Atau langsung ke GraPARI

Siap nikmati jaringan 4G Telkomsel tanpa ganti kartu? Pilih metode yang paling cocok buat kamu. Jangan tunggu sinyal lemot jadi alasan ketinggalan momen penting.

Posting Komentar