Gampang Banget! Begini Cara Pulihkan Akun WhatsApp yang Kebanjiran Spam di 2025
Kalau akun WhatsApp-mu tiba-tiba diblokir karena dicurigai spam, jangan panik. Masih banyak jalan untuk pulih. Simak panduan berikut yang dirancang buat kamu:
1. Identifikasi Jenis Pemblokiran
-
Sementara: Biasanya ada keterangan waktu di aplikasi.
-
Tunggu dan pantau notifikasinya.
-
-
Permanen: Ditandai dengan pesan “This account is not allowed to use WhatsApp”. Itu artinya pemblokiran serius.
2. Ajukan Peninjauan (Review) di Aplikasi
-
Saat muncul pesan blokir, coba tekan tombol Request a review atau Minta Peninjauan.
-
Ungkap kronologi singkat: misalnya “akun saya diretas dan digunakan spam tanpa izin”.
-
Satu nomor, satu banding—WhatsApp hanya proses satu kali per appeal.
-
Waktu respons: biasanya 5–72 jam. Beberapa pengguna lapor berhasil dalam hitungan jam saja.
Testimoni dari reddit:
“I filed an in‑app appeal and waited for 8 hours… then sent an email… account was restored an hour later.”
3. Kirim Email Langsung ke Support
Kalau banding melalui aplikasi tak muncul atau tak juga diproses:
-
Kirim ke [email protected]
-
Subjek: Banding Pemblokiran – [+62xxxxxx]
-
Isi email:
-
Nomor lengkap (+62…)
-
Deskripsi singkat (akun diretas/spam)
-
Lampirkan bukti: screenshot notifikasi, tagihan telepon, SIM, dsb.
-
-
WhatsApp biasanya membalas 1–4 hari kerja.
4. Reinstall & Daftar Ulang Akun
Bila pemblokiran belum diangkat:
-
Copot WhatsApp
-
Instal ulang dari Google Play atau App Store
-
Daftar ulang nomor dan input kode verifikasi 6 digit
-
Sementara ini bisa berhasil, tapi jika tetap diblokir, tunggu waktu 30–60 hari sebelum coba lagi.
5. Verifikasi Ulang & Secure Akun
Jika berhasil login:
-
Aktifkan Verifikasi Dua Langkah lewat Settings > Account > Two-step verification
-
Periksa Perangkat Tertaut, keluarkan perangkat mencurigakan
-
Update aplikasinya ke versi terbaru
-
Nasihat tambahan:
-
Hindari aplikasi pihak ketiga seperti GBWhatsApp
-
Jangan masukkan nomor orang yang belum menyimpan kontakmu dalam broadcast
-
Batasi chat massal — terlalu cepat bikin WhatsApp curiga.
-
6. Pulihkan Data Chat (Kalau Perlu)
-
Jika punya cadangan di Google Drive atau iCloud:
-
Saat login ulang, pilih Restore Chat.
-
-
Tanpa backup: riwayat chat tidak bisa dikembalikan.
7. Pencegahan di Masa Depan
-
Jangan bagikan kode verifikasi
-
Jangan klik link/lampiran dari nomor asing
-
Aktifkan kunci layar & PIN SIM card
-
Cadangkan chat secara rutin
-
Jika diblokir lagi sementara, cukup submit banding lewat aplikasi atau kirim ulang email
Ganti Nomor: Opsi Terakhir
Kalau akun tetap diblokir permanen dan banding ditolak, solusinya:
-
Daftarkan WhatsApp dengan nomor baru
-
Informasikan ke kontak bahwa nomor lama tidak bisa diakses
-
Waspadai jika ada yang menyamar menggunakan nomor lama (phishing)
Catatan Tambahan
-
Pemblokiran bisa dipicu oleh:
-
Spam otomatis atau penggunaan broadcast massal
-
Chat dari atau ke kontak asing tanpa interaksi terlebih dahulu.
-
-
Banding via email cenderung lebih cepat dibanding lewat aplikasi saja.
Posting Komentar